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RETO 3, Parte C: Debate Cookies

Tras leer los comentarios de mis compañeros, me dispongo a reelaborar mi comentario.

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En este episodio del podcast 2be or not 2beDigital, el presentador y CEO de la agencia de marketing digital 2beDigital, Pablo Borrás, aborda la inminente desaparición de las cookies de terceros, asegurando que no impedirán el crecimiento del marketing digital, pero que es un cambio que exige tomar medida y estudiar sus alternativas.

El experto hace hincapié en la necesidad de identificar cuáles son los grandes afectados, en este caso, agencias de medios, pequeñas empresas y determinados soportes publicitarios que utilizan este tipo de cookies para poder hacer segmentación en sus campañas.

Por su parte, Google ofrece una alternativa que consiste en recopilar la información necesaria de los usuarios para dibujar un perfil más o menos concreto que permita agruparlos por grupos de intereses. De esta manera, Google garantiza la privacidad de los usuarios, pues, como ya no habrá un código asignado a cada usuario de forma individualizada, la información será menos comprometida.

Por su parte, ¿cuáles son las alternativas que propone 2beDigital?

  • Implementar Google Anlytics porque Google Ads va a dejar de mostrar los datos de audiencia.
  • Generar acciones para aumentar la base de datos de clientes potenciales.
  • Aumentar las campañas de tráfico.
  • Implementar herramientas para mejorar la recopilación de datos (mencionan Connective).

Bajo mi punto de vista, parece evidente que Google ha tratado de dar respuesta a las demandas sociales fruto de la adquisición de conciencia en materia de privacidad y datos. Y es que la premisa de la que parten las cookies es, a priori, benevolente. Sin embargo, son precisamente las cookies de terceros las que han sembrado más dudas y controversia. Por ejemplo, autores como Shoshana Zuboff, en su libro La era del capitalismo de la vigilancia, las considera una práctica desarrollada para el aprovechamiento comercial de la vigilancia, como herramientas analíticas privativas y para la expropiación unilateral de datos (Marilín, 2021). Por otro parte, Google no solo se ha adaptado a la demanda social, sino que se ha ajustado a la normativa y legislación vigente, y concretamente al Reglamento Europeo y a Ley de Protección de Datos.

Otra cuestión importante que el episodio 2be or not 2beDigital se ha dejado en el tintero, es la falta de transparencia de la industria digital en general y de Google en particular. De hecho, con la desaparición de cookies de terceros, Google reduce a sus competidores. Esto no sería importante si Google y sus servicios no acapararan más de la mitad del mercado (Revuelta, 2020).

En cuanto a las alternativas que propone Borrás, según el artículo, Cookieless: 6 alternativas a un mundo sin cookies, la desaparición de las cookies dificultará los proceses de segmentación, por lo que acciones como potenciar las cookies de origen, optimizar el sitio web y poner el foco de atención en el cliente puede ser de gran utilidad.

Recientemente, Google ha anunciado que la desaparición de cookies de terceros es inminente y que a partir del 1 de julio de 2023 la versión 115 de Google Chrome estará disponible con nuevas actualizaciones en materia de privacidad. La empresa ha hecho frente a un cambio que se venía demandando desde hace tiempo y la respuesta y adaptación del sector todavía están por confirmarse (Collado,2023).

Borrás, P. (Presentador). (Mayo, 2021). 2be or not 2beDigital – ¿Qué pasa con las cookies de terceros? ¿Cómo te afectan? En 2be or not 2beDigital. https://open.spotify.com/episode/3YQYZ9njuAiJKdeF0WVfdE?si=34685c63c7874bc1

Collado, C. (18 mayo de 2023). El adiós de Google a las cookies de terceros en Chrome ya tiene fecha.https://www.lavanguardia.com/andro4all/google-chrome/el-adios-de-google-a-las-cookies-de-terceros-en-chrome-ya-tiene-fecha

Marilín, G. (11 de agosto de 2021). Qué hay del fin de cookies de terceros. NewTral. https://www.newtral.es/fin-cookies-terceros/20210811/

Ramírez, L. (1 de abril del 2022).Cookieless: 6 alternativas a un mundo sincookies.IEBS. https://www.iebschool.com/blog/cookieless-que-es-alternativas-marketing-digital/

Revuelta, J. (Presentador). (Enero, 2020). Google y las cookies de terceros | Reflexión digital. (Num.1). [Episodio de pódcast de audio]. En Reflexión digital. https://open.spotify.com/episode/4CQMQdYP4afRV3Wl1D2Hgp?si=4299636920c4457e

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